2025年春運(yùn)，川流不息的鄭少高速路上，溫馨感人的故事每天不斷上演，有這么一群人，他們用實(shí)際行動(dòng)詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，用匆忙的腳步傳遞著溫暖與力量。
溫暖是失而復(fù)得的喜悅：鄭州西南收費(fèi)站004車道，一輛面包車因后備箱未關(guān)嚴(yán)，導(dǎo)致貨物散落一地。當(dāng)班收費(fèi)員宋燕超第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并將貨物轉(zhuǎn)移到安全地帶。同時(shí)上報(bào)班長，利用監(jiān)控系統(tǒng)迅速聯(lián)系貨主。在等待期間，收費(fèi)員馬志寸步不離地看守貨物，當(dāng)貨主匆匆趕到，看到貨物完好無損，激動(dòng)地說：“太感謝你們了！”
溫暖是助人為樂的美好：鄭州西南站內(nèi)廣場(chǎng)，一輛小型客車因虧電無法啟動(dòng)，陷入困境。當(dāng)班收費(fèi)員郭東輝發(fā)現(xiàn)后，立即前往“十大主題”服務(wù)共享驛站，從“車輛服務(wù)”柜中取出并電工具，幫助司乘解決問題。天氣雖冷，他手上的動(dòng)作卻不曾停歇，經(jīng)過一番努力，車輛終于恢復(fù)正常。司乘握著收費(fèi)員的手說：“你們的服務(wù)真好！如果不是你們我都不知道怎么辦了?！?/span>
溫暖是拾金不昧的品德：鄭州西南站收費(fèi)員陳鳳在上道執(zhí)勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)006車道地面遺落一部手機(jī)，她第一時(shí)間上報(bào)班長并主動(dòng)尋找失主。大約半小時(shí)后，一位司乘人員焦急地趕來，經(jīng)核實(shí)確定后，陳鳳便將手機(jī)完璧歸趙，看到失而復(fù)得的手機(jī)，司乘感激的說：“手機(jī)里面有很重要的東西，謝謝你！”
一件件暖心故事，一句句真誠道謝，讓鄭少高速春運(yùn)路充滿濃濃的暖意。下一步，鄭少高速將一如既往地秉承“服務(wù)至上”的宗旨，用實(shí)際行動(dòng)為大眾的出行路保駕護(hù)航，讓溫暖與美好永遠(yuǎn)傳遞。
編輯：周惠潔
排版：王蘇菲
責(zé)編：馮優(yōu)
統(tǒng)籌：司肖錦